■新譯通翻譯公司

新譯通翻譯專(zhuān)業(yè)行業(yè)翻譯：
新譯通翻譯公司憑借十年翻譯成功經(jīng)驗,已經(jīng)為大量專(zhuān)業(yè)類(lèi)客戶(hù)翻譯了大量的技術(shù)性文件資料,可以為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)類(lèi)翻譯的成功案例,以備客戶(hù)參考。

新譯通翻譯公司--質(zhì)量目標管理翻譯資料片斷摘錄:

1． 目的
為確保質(zhì)量體系持續不斷地滿(mǎn)足客戶(hù)期望和需求，提高顧客滿(mǎn)意率，保證質(zhì)量體系具有持續的適宜性和有效性。
2． 適用范圍
適用于本廠(chǎng)質(zhì)量管理體系。
3． 職責
3.1 廠(chǎng)長(cháng)：負責工廠(chǎng)總體質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的制訂和實(shí)施。
3.2 各相關(guān)部門(mén)：負責本部門(mén)質(zhì)量目標的制訂和實(shí)施。
4． 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
4.1 工廠(chǎng)質(zhì)量方針：
1、強化過(guò)程管理
運用系統的、過(guò)程的管理方法，立足于實(shí)際，科學(xué)決策，優(yōu)化資源配置，精心組織各項工作， 提高工作效率，嚴格控制日常工作中的每一道程序、每一個(gè)環(huán)節，精益求精，建造出高質(zhì)量的工作成績(jì)和對外合作項目，對自己、對顧客負責，對社會(huì )負責，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
2、致力持續改進(jìn)
持續改進(jìn)是本廠(chǎng)永恒追求的目標，通過(guò)努力營(yíng)造一個(gè)全員共同參與改進(jìn)、創(chuàng )新的環(huán)境，充分激發(fā)每個(gè)員工的積極性和責任感，不斷對工廠(chǎng)的各項工作、對外產(chǎn)品和工藝技術(shù)及整體管理質(zhì)量體系進(jìn)行改進(jìn)。
3、追求高新品質(zhì)
產(chǎn)品的經(jīng)濟技術(shù)指標滿(mǎn)足用戶(hù)的需求，滿(mǎn)足合同的承諾，并力爭超越、 滿(mǎn)足用戶(hù)的期望。產(chǎn)品的實(shí)物質(zhì)量達到國內領(lǐng)先水平并與國際先進(jìn)水平接軌。
4、制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品
在每一項工作中要高標準、高起點(diǎn)、嚴要求，以?xún)?yōu)良產(chǎn)品為目標，不斷提高制造工藝水平，制造出全體職工引以為榮的、使客戶(hù)滿(mǎn)意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
5、滿(mǎn)足顧客需求
將"以用戶(hù)為中心"作為組織活動(dòng)的宗旨，通過(guò)市場(chǎng)調查，分析并理解顧客當前的和未來(lái)的需求，并以此需求為努力的目標，同時(shí)兼顧相關(guān)各方的利益，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務(wù)，滿(mǎn)足并力爭超越顧客的期望。
4.2 工廠(chǎng)質(zhì)量目標：
質(zhì)量方針和質(zhì)量目標是工廠(chǎng)經(jīng)營(yíng)戰略的重要組成部分，是對客戶(hù)的承諾，是工廠(chǎng)為之奮斗的質(zhì)量宗旨和行為準則。
１．產(chǎn)品質(zhì)量目標：產(chǎn)品合格率 100%，　項目一次交付合格率100%，
２．服務(wù)質(zhì)量目標：，確保合同按期執行，力爭顧客滿(mǎn)意度達到90%；
３．工作質(zhì)量目標：參與質(zhì)量管理活動(dòng)的人員嚴格履行質(zhì)量體系文件的規定，保證產(chǎn)品質(zhì)量目標和服務(wù)質(zhì)量目標的圓滿(mǎn)實(shí)現，全年完成管理評審兩次，每一次通過(guò)合格率95%以上；
４．改進(jìn)質(zhì)量目標：全面落實(shí)管理評審提出的改進(jìn)措施，致力持續改進(jìn)，爭取超越顧客期望, 一次通過(guò)合格率99%以上。
4.3 質(zhì)量目標分解：
A、廠(chǎng)辦
1) 出勤率高于95%；
2) 員工培訓覆蓋率95%，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓時(shí)間不少于40小時(shí)/年，管理人員培訓時(shí)間不少于20小時(shí)/年，工人培訓時(shí)間不少于20小時(shí)/年；
3) 各種各職能部門(mén)、車(chē)間認證資料完整率95%；
B、生產(chǎn)科
1) 確保合同按期執行，顧客服務(wù)滿(mǎn)意率90%以上；
2) 確保生產(chǎn)調度的及時(shí)性、合理性、有效性；
3) 材料、標準件（普通）采購合格率90%以上，關(guān)鍵件采購合格率100%；
4) 各種庫存材料的完好率90%以上；
5) 生產(chǎn)任務(wù)統計數據做到及時(shí)、準確。
C、技術(shù)科
1) 確保產(chǎn)品工藝的可行性,設計工裝的可利用率95%以上；
2) 確保所有研發(fā)項目和產(chǎn)品全面受控，不出現重大問(wèn)題，工藝文件的正確率95%以上；
3) 確保工藝文件的執行率96%以上, 針對重點(diǎn)工序的工藝跟蹤服務(wù)率99%以上；
4) 技術(shù)文件歸檔合格率100%；
5) 設備完好率95%以上。
D、檢驗科
1）確保零部件產(chǎn)品檢測錯誤率低于0.2%；
2）確保計量工具受控率98%以上；
3）確保產(chǎn)品售后返修率≤1%；
4）進(jìn)貨（各種材料、標件、外協(xié)件）檢驗合格率100%；
5）出廠(chǎng)產(chǎn)品合格率100%；一次開(kāi)箱合格率99%以上（指貨發(fā)到現場(chǎng)，在現場(chǎng)的開(kāi)箱合格率）
E、各車(chē)間
1）確保工藝文件的執行率98%；
2）確保零部件產(chǎn)品生產(chǎn)合格率98%以上；
3）確保生產(chǎn)計劃完成率100%。
服務(wù)地域

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