■新譯通翻譯公司

新譯通翻譯專(zhuān)業(yè)行業(yè)翻譯：
新譯通翻譯公司憑借十年翻譯成功經(jīng)驗,已經(jīng)為大量專(zhuān)業(yè)類(lèi)客戶(hù)翻譯了大量的技術(shù)性文件資料,可以為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)類(lèi)翻譯的成功案例,以備客戶(hù)參考。

新譯通翻譯公司--化妝品代理店員工手冊翻譯資料片斷摘錄:

1、為保障美容店之營(yíng)運、管理、服務(wù)、形象等層面的統一，協(xié)助美容店店主做好員工管理，特制定本手冊。

2、凡美容店均需依據本手冊之要求，訂定各自之員工管理方面詳盡之規章。

3、本手冊適合所有美容店使用。

二、店鋪共同作業(yè)守則

1、秉持“朋友富貴、天長(cháng)地久”的經(jīng)營(yíng)理念，用手和心提供顧客服務(wù)。

3、上班前 10~15 分鐘到達工作崗位，做好營(yíng)業(yè)前準備工作。

4、服從主管、店長(cháng)的指令，不得頂撞或故意違抗。

5、上班時(shí)間，不得任意離開(kāi)工作崗位，有事須預先向主管請示。

6、工作時(shí)應聚精會(huì )神，態(tài)度和善、親切。

7、隨時(shí)維護店面整潔、器具清潔，并營(yíng)造快樂(lè )、柔和的店內氣氛。

8、員工須奉行互助合作的原則，以提升工作效率和善待顧客。

9、各崗位主要工作內容描

三、美容師主管（主任）
1、店長(cháng)不在時(shí)，扮演店長(cháng)的角色，擔當美容院的日常事務(wù)處理人的職責。

2、負責對美容師、美容助理的技術(shù)指導、服務(wù)指導，對美容師的技術(shù)、服務(wù)水準的提升負責。

3、負責美容師、美容助理的日常管理。

4、對顧客檔案的建立、整理、分析運用負責，活用顧客資源。

5、對美容院服務(wù)項目的設置、價(jià)格的制定，向店長(cháng)提出建議。

6、物料、產(chǎn)品的領(lǐng)取、使用實(shí)行全過(guò)程管理。

7、設計服務(wù)項目及顧客服務(wù)方案。

8、對店內的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jì)負責。

9、提出美容院內部技術(shù)競賽、業(yè)績(jì)競賽施行方法。

四、美容師

1、以良好的儀態(tài)、精神，為顧客提供專(zhuān)業(yè)化的美容服務(wù)

2、以專(zhuān)業(yè)的美容知識，為顧客度身提供美容咨詢(xún)情報和美容方案�！　�3、以誠懇的心態(tài)，與顧客理性溝通，掌握顧客內在需求

4、以服務(wù)的理念，注重自我修養，并提升人的美容技術(shù)。

5、負責化妝品、護膚品、美容工具的補充、清潔、消毒等工作，為顧客提供整潔、舒適的服務(wù)環(huán)境。

6、認真填寫(xiě)顧客檔案，進(jìn)行經(jīng)常性整理分析，隨時(shí)掌握重點(diǎn)顧客的美容護膚狀況，便于采取專(zhuān)業(yè)更具實(shí)效的服務(wù)對策。

7、學(xué)會(huì )并養成贊美顧客的好習慣，成為顧客信賴(lài)的美容專(zhuān)家。

8、掌握對顧客的面對面銷(xiāo)售產(chǎn)品的技巧，提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)。

9、按工輪號，不得擅自挑選客人。

10、對美容助理的工作進(jìn)行指導、考核。

服務(wù)地域

安徽 北京 福建 甘肅 廣東 廣西 貴州 河北 河南 湖北 湖南 吉林 江蘇 江西 遼寧 寧夏 青海 山東 山西 陜西 四川 天津 新疆 云南 浙江 上海 廣州 重慶 香港 內蒙古 黑龍江

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